بايد توجه داشت كه ملائك چون ماده نيستند و جسم ندارند(به اين موجودات مجرد مي گويند)بنابراين نمي توان گفت چه شكلي دارند ولي از آنجا كه مجردات بر عالم ماده تسلط دارند مي توانند به شكلهاي مختلف ظاهر شوند. در مورد عزرائيل بايد گفت چهره ثابت و يكرنگ ندارد و در هر لحظه ممكن است با چهره مخصوصي ظاهر شود، كه حتي انبياء تحمل و قدرت ديدن او را ندارند و زماني ديگر در اوج محبت و مهرباني كه هيچ چهره اي به زيبايي او هيچ كريمي به بزرگواريش نميرسد.
البته در لحظه جان كندن انسان، اعمال او در سختي يا راحتي جان كندن وديدن حالت و ظاهر عزرائيل متفاوت است اتفاقاتي كه به دست عزرائيل رخ مي دهد بسته به حالات افراد است كه چگونه زندگي كرده اند. براي كفار به گونه اي ظاهر مي شود و براي مومنين به شكلي ديگر.